Европейская компания 3CX, основанная в 2005 году, занимается разработкой и продвижением телефонной системы мини-АТС 3CX для Windows. Решение для малого и среднего бизнеса, основанное на стандарте SIP, создано для замены традиционных мини-АТС, расширения возможностей управления и легкой интеграции с сетевыми решениями Windows. Данная технология имеет сертификацию Windows и получила ряд наград за передовые разработки. Офисы компании 3CX расположены в Лондоне и на Кипре.
3CX Phone System Edition – программная IP АТС для корпоративной телефонии, основанная на открытых стандартах. В дополнение к услугам традиционной АТС данная VoIP –система повышает мобильность персонала за счет 3CX-клиентов в смартфонах и софтфонов, а также продуктивность благодаря таким функциям унифицированной коммуникации UC, как
-индикация присутствия;
- текстовый чат;
- прием факсов (PDF) и голосовой почты на e-mail;
- расширение Click2Call для прямых звонков из CRM или браузера Firefox / Chrome c 3CX-веб-клиентом.
3CX Phone System Enterprise – IP АТС или SIP-сервер для малого бизнеса для установки в облаке или локально на Windows, Linux или MiniPC. IP-станция предоставляет услуги для любого количества пользователей: видеоконференцсвязь на WebRTC с участием 250 человек одновременно; клиенты для iOS, Android, Windows и Mac; отказоустойчивый кластер; индикация статусов отдаленных офисных пользователей; индикация занятости линий (BLF); CRM-интеграция с Salesforce, GoogleContacts, Office 365, Zendesk и др; колл-центр с информационной панелью; управление записью разговоров; интеграция с ПО для управления гостиницей.
3CX Phone System Professional позволит увеличить продажи вашей фирмы, предоставляя превосходное обслуживание клиентов, сокращая расходы на звонки и повышая производительность сотрудников. Данная версия включает все возможности 3CX Phone System и добавляет расширенные функции колл-центра, направленные на повышения уровня сервиса и предоставления конкурентных преимуществ. Вы сможете интегрировать версию Pro с вашей телефонной книгой Microsoft Exchange 2013, чтобы мгновенно видеть, кто вам звонит и охватывать возможности 3CX Unified Communications по офисам, просматривая присутствие ваших коллег в других офисах.
